Mục đích: Hỗ trợ một bộ phận Kinh doanh có thể áp dụng GetFly thành thạo để lưu trữ các thông tin khách hàng, phân loại và có chiến lược chốt sale hợp lý.

Tính năng cần nắm được:

  • Quản lý khách hàng
  • Tạo đơn hàng
  • Báo cáo cá nhân: doanh số, tỷ lệ chuyển đổi
  • Quản lý công việc

Chào mừng bạn đến với chương trình đào tạo sử dụng GetFly CRM thiết kế dành riêng cho bộ phận Kinh doanh. Sau đây, tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng thành thạo GetFly CRM chỉ trong vòng 1 ngày nếu bạn là một người cầu tiến và sẵn sàng muốn áp dụng công nghệ vào chiến thuật chốt sale của mình.

GetFly CRM là giải pháp sinh ra để hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên kinh doanh trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Hãy cùng trợ lý GetFly tìm hiểu từng bước cách sử dụng phần mềm GetFly CRM trong công việc của bạn. Bạn sẽ cảm thấy thích thú và không thể rời xa. Nào bắt đầu nhé

1.Upload danh sách khách hàng lên GetFly CRM

2.Thêm mới khách hàng

3.Xem chi tiết khách hàng trên GetFly CRM

4.Sửa thông tin khách hàng

5. Tạo lịch hẹn với khách hàng

6. Gửi email cho 1 khách hàng

7. Gửi tin nhắn cho 1 khách hàng

8. Gọi điện cho khách hàng

9.Tạo hợp đồng cho khách hàng

10.Tạo đơn hàng cho khách hàng

11.Định nghĩa dữ liệu khách hàng

12.Phân loại khách hàng theo nhóm, theo trạng thái

13.Tìm kiếm khách hàng theo bộ lọc (Tìm kiếm cơ bản, tìm kiếm nâng cao)

14. Upload khách hàng cho phép trùng mã khách hàng, số điện thoại, email…

15. Gửi email marketing cho 1 nhóm khách hàng

16. Gửi SMS marketing cho 1 nhóm khách hàng

17. Khách hàng gọi điện đến công ty

18.Thêm nhanh khách hàng khi nghe điện thoại số lạ gọi đến

19. Gửi email cho những khách hàng có email trên hệ thống

20.Xem log hệ thống, like, comment… trao đổi giữa khách hàng với nhân viên.