Category Archives: CRM

CRM

Live #43: CRM nội địa và CRM nước ngoài khác nhau như thế nào?

CRM nội địa và CRM nước ngoài khác nhau như thế nào? + Kích hoạt dùng thử realtime ngay lập tức. + Kết nối cực kỳ tốt với các nền tảng quảng cáo (tracking hiệu quả) + Kết nối đa kênh với gmail / trello / slack + Tracking được hành trình khách hàng + […]

Livestream #42: Doanh nghiệp quy mô nhỏ có nên dùng CRM hay không?

Để trả lời câu hỏi Doanh nghiệp quy mô nhỏ có nên dùng CRM hay không thì bạn nên trả lời các câu hỏi đơn giản sau: – Có khách hàng không? – Có nhân viên kinh doanh không? – Có muốn gia tăng doanh số bán hàng không? – Có muốn kiểm soát hiệu […]

Livestream #41: Tiêu chí đánh giá một giải pháp CRM tốt

Tiêu chí đánh giá một giải pháp CRM tốt #crm #crm_tốt #trananhtuan #crm_chuẩn #crm_xịn + Đầy đủ chức năng + Thiết kế trực quan + Khả năng tích hợp, mở rộng với hệ thống khác + Sử dụng mọi nơi (cloud/đám mây) + Sử dụng nhiều thiết bị (đặc biệt là app trên mobile) + […]

Livestream #40: Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp đang cần CRM (phần mềm quản lý khách hàng)

Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp đang cần CRM + Dữ liệu khách hàng bị phân tán ở nhiều nơi + Dữ liệu khách hàng bị trùng lặp, nhiều data rác + Dữ liệu khách hàng không có tính chia sẻ kế thừa + Dữ liệu khách hàng kém bảo mật, khó phân quyền, dễ […]

CRM – Hỏi đáp từ A đến Z

Một buổi cafe Tuấn là khách mời của Kim Hưng với talk show về CRM. Hai anh em chém gió tưng bừng dù thỉnh thoảng lại có chó sủa, mèo kêu phải ghi âm lại. Video này dành riêng cho các chủ doanh nghiệp (CEO) đã, đang và chưa dùng CRM. Mời các bạn cùng […]

Các loại Lead phổ biến trong CRM

CÁC LOẠI LEADS PHỔ BIẾN TRONG CRM HubSpot CRM định nghĩa các loại lead khá rõ ràng trên một website, Landingpage. Đây là một số loại leads mà marketer thường gặp: – Lead flow: nằm trên website khi người dùng cuộn được 50% homepage – HubSpot – Lead form: nằm ở nơi cần call to […]

10 thuật ngữ quan trọng trong Inbound Marketing mà bạn nên biết

Inbouncafe vừa có một bài viết rất hay và đầy đủ về các thuật ngữ trong Inbound Marketer. Đồng thời chúng ta cũng được cung cấp các hướng dẫn và thủ thuật giúp đạt hiệu quả với mỗi một thuật ngữ này. Cùng Tuấn tìm hiểu xem 10 thuật ngữ nên biết về Inbound Marketing nhé. […]

Ông Nguyễn Đức Tài chia sẻ về hệ thống ERP của Thế giới di động

“Tôi bắt đầu chia sẻ những trải nghiệm xương máu của mình, mong muốn duy nhất là các bạn có cảm hứng để làm tốt hơn cho doanh nghiệp của mình. Nếu mỗi doanh nghiệp làm tốt, sau lưng họ là hàng ngàn nhân viên, hàng ngàn gia đình tốt, nhờ thế, đất nước sẽ […]

Triết lý thành công dựa trên tỷ lệ chuyển đổi của GetFly CRM

Là một chủ doanh nghiệp, ai cũng biết đến công thức chuyển đổi 10-5-3-1 nghĩa là cứ Gọi điện cho 10 khách hàng thì có khả năng gặp được 5 khách, trong đó có thể có 3 khách tiềm năng và 1 khách có khả năng chốt hợp đồng. Như vậy tỷ lệ chuyển đổi […]

All in one