Khi xây dựng ứng dụng Doanh nghiệp của Tôi (GMB), Google mong muốn giúp các doanh nghiệp nhỏ (SME) dễ dàng tận dụng cơ hội và biến những người tìm kiếm trên mạng thành khách hàng của mình. Trong bài viết này Tuấn sẽ chia sẻ với các bạn lợi ích của Google My Business và tại sao bạn nên đăng ký 1 tài khoản GMB cho doanh nghiệp của bạn.
Đây là công cụ miễn phí, giúp chủ doanh nghiệp nhỏ tiếp cận được nhiều người hơn trên mạng và kết nối với khách hàng của họ thông qua Google, để họ có thể phát triển việc kinh doanh của mình và dành nhiều thời gian hơn để làm việc mà họ giỏi nhất là điều hành công ty. Mỗi tháng, Google kết nối người dùng với các doanh nghiệp hơn 9 tỷ lần, trong đó bao gồm hơn 1 tỷ cuộc gọi và 3 tỷ yêu cầu chỉ đường đến cửa hàng.
Khi có người tìm kiếm doanh nghiệp bạn trên Google, họ có thể kết nối bằng nhiều cách, chẳng hạn nhắn tin, theo dõi cập nhật, đặt dịch vụ hoặc để lại đánh giá ngay trên Hồ sơ Doanh nghiệp. Bạn có thể xem được tất cả những khách hàng này từ thẻ Khách hàng mới trong ứng dụng. Bạn phản hồi những đánh giá của khách hàng, đăng chương trình ưu đãi cho người theo dõi để kéo họ quay trở lại. Sắp tới, bạn cũng được trả lời tin nhắn khách hàng ngay trên ứng dụng. Do GMB hoạt động 24/24, Google sẽ thông báo với bạn ngay khi có một kết nối khách hàng mới.
Doanh nghiệp có thể xem bao nhiêu người đang tìm kiếm và kết nối với bạn từ Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google. Kết quả tìm kiếm hồ sơ được xếp lên vị trí trên cùng và trung tâm của trang chủ để bạn luôn được biết đến.
Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, bạn chỉ cần bấm nút Đăng để tải lên một ảnh, tạo một chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện và thêm vào ngay cạnh Hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Bạn cũng có thể quản lý thông tin doanh nghiệp của mình trên Google từ thẻ Hồ sơ và theo dõi những điều chỉnh của mình xuất hiện liền mạch trong Google Tìm kiếm và Google Maps.
Cách xác minh tài khoản Google My Business
Bước 1. Các bạn vào trang Google doanh nghiệp của tôi, chọn vào Vị trí bạn đang cần xác minh và nhấn vào Tôi không có mã
Bước 2: Chọn vào Thay đổi phương pháp
Bước 3: Chọn vào Gọi hoặc Nhắn tin tùy vào cách mà bạn thấy thuận tiện nhấtBước 4: Nhập mã số bạn nhận được vào ô và nhấn Xác minh
Và đây là kết quả, hy vọng bài viết này sẽ giúp các bạn dễ dàng xác minh được doanh nghiệp của mình
Lưu ý: Không phải doanh nghiệp nào cũng có thể xác minh bằng cách này, vậy nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong quá trình xác mình thì bạn có thể thao tác theo 2 cách đơn giản sau (thực tế còn nhiều cách khác):
– Điền form tại đây: https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues?from=cuf_verification_code_issu…
– Gọi 18009294 nếu như bạn có tài khoản AdWords và nhờ họ chuyển tiếp đến bộ phận Google My Business và đội support của Google My Business sẽ gọi lại cho bạn.
