Một phụ nữ mua 6 đôi giầy từ công ty bán giầy online – Zappos để tặng cho mẹ của cô. Nhưng vừa điều trị chân, nên mẹ cô bị đau khi đi. Chị gọi cho nhân viên của Zappos trình bày và muốn trả lại cả 6 đôi giầy. Không những vui vẻ đồng [...]