QUẢN TRỊ
Trong một thế giới marketing đang phát triển nhanh chóng, các CMO (giám đốc marketing) đòi hỏi cần phải nắm bắt những xu hướng mới nhất mới có thể thành công. Họ không chỉ phải cập nhật những phương pháp, họ cần thay đổi cả tư duy. CMO cần đổi mới tư duy như thế […]
Là trưởng phòng Marketing, hẳn bạn gặp không ít khó khăn trong việc chọn lựa các ứng viên sáng giá và mang lại hiệu quả về Marketing – Bán hàng cho doanh nghiệp. Vậy trong một bộ phận Marketing hiện đại cần phải có những vị trí gì, và mỗi vị trí đó sẽ đảm nhận […]
Trong một cuộc khảo sát gần đây từ 1400 nhà quản lý tại các công ty lớn tại Mỹ với câu hỏi “Yếu tố nào sau đây có những ảnh hưởng tiêu cực nhất tới tâm lý nhân viên?” kết quả mà cuộc điều tra thu được như sau: • Thiếu những truyền thông kịp […]
Mình vừa xem chương trình Shark Tank, một bạn chủ công ty khi trình bày về các con số kết quả kinh doanh của mình đã gọi một bạn lo về kế toán (cũng là một thành viên góp vốn) vào để trình bày giúp. Sau một hồi liệt kê và suy nghĩ, bạn này […]
Gần đây tôi được một bạn mời uống cà phê để trao đổi về việc bán hàng, một thương hiệu nổi tiếng từ lâu bây giờ vẫn còn nhiều người theo đuổi và ủng hộ. Sau một lúc trao đổi, những việc mà bạn ấy nói với tôi chỉ chuyên về xây dựng hệ thống […]
Đâu là 1 lộ trình thực sự của việc xây dựng 1 bộ máy tự vận hành nếu chúng ta có 2 – 3 trụ sở, gần trăm nhân sự? mà công việc vận hàng trơn tru theo ý chúng ta muốn. Sau 1 thời gian dài xây dựng, tìm hiệu, thiết lập hệ thống, […]
Một khách hàng tiềm năng có vẻ rất hào hứng với sản phẩm của doanh nghiệp trong tháng trước thì tháng này lại chần chừ chưa muốn mua. Một công ty khác muốn mua hàng nhưng lại yêu cầu giảm giá bán một nửa. Đây là những tình huống khá phổ biến mà doanh nghiệp […]
Có rất nhiều người dám từ bỏ môi trường làm việc với mức lương cao để đến những nơi xa xôi nghèo khó dạy học. Chúng ta cũng rất dễ thấy, một số bạn bè xung quanh mình, mặc dù mức lương không cao, nhưng nếu bạn nói rằng sẽ giới thiệu cho họ vào […]
Có lần tôi hỏi 1 chủ doanh nghiệp: “Khách hàng của anh làm trong ngành nghề nào nhiều nhất?” Anh ấy hồn nhiên trả lời: “Khách hàng của anh nhiều ngành nghề lắm, cứ ai có nhu cầu là anh bán”. Nói thật, anh mà trả lời thế thì anh chẳng biết khách hàng của […]
Khi đi triển khai hệ thống tôi thấy nhiều anh chị hoặc ở bản thân các doanh nghiệp vẫn chưa hiểu rõ CRM là gì nên nhiều khi áp dụng CRM mỗi người lại “đòi hỏi” một kiểu khác nhau: Bên spa muốn đặt lịch liệu trình, rồi bên bán lẻ đòi CRM phải quản […]
